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10. Chatbot basato sull'intelligenza artificiale - Chatbase

«Per migliorare l’offerta di servizi, nel nostro sito web ci avvaliamo di un chatbot (Chatbase). Le e
gli utenti del chatbot sono invitati a non utilizzare né inserire dati personali durante l’uso. Se
l’utente inserisce comunque dati personali, dà implicitamente il consenso al trattamento dei dati da
parte del chatbot. L’elaborazione dei dati avrà luogo soltanto se acconsentite all’utilizzo di cookie
funzionali.

Il server su cui viene messo a disposizione il chatbot basato sull’intelligenza artificiale (IA) registra
automaticamente i dati tecnici. Tra questi figurano i dati relativi all’IP e al dispositivo (indirizzo IP,
tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo). Inoltre, il sistema salva le domande poste, le
risposte fornite dal chatbot basato sull’IA ed eventuali commenti relativi alle risposte del chatbot
stesso. Questi dati possono essere trasmessi negli Stati Uniti. Chatbase applica le clausole
contrattuali standard (SCC) come meccanismo di protezione.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Chatbase, consultate la Chatbase
Privacy Policy all’indirizzo https://www.chatbase.co/legal/privacy e il Trust Center al
sito https://trust.chatbase.co/, dove sono disponibili anche informazioni sui subprocessori utilizzati
da Chatbase.»

Integrazione al punto 7.4 Trasmissione dei dati a terzi

I dati trattati dai fornitori di servizi di pagamento includono dati costitutivi, come nome e indirizzo, dati bancari, numeri di conto o di carta di credito, password, numeri di transazione e somme di controllo, nonché informazioni relative a contratti, somme e destinatari. Tali informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. In ogni caso, i dati inseriti vengono trattati solo dai fornitori di servizi di pagamento e memorizzati solo presso di loro. Ciò significa che noi non riceviamo alcuna informazione relativa a conti o carte di credito, ma solo informazioni con la conferma del pagamento. Talvolta i dati vengono trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento ad agenzie di credito economico allo scopo di verificare l’identità e la solvibilità. A tal riguardo, si rimanda alle condizioni generali e all’informativa sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento.

Per le operazioni di pagamento si applicano le condizioni e l’informativa sulla protezione dei dati dei fornitori di servizi di pagamento in questione, consultabili sui rispettivi siti web o nelle applicazioni per le transazioni. Si rimanda alle stesse fonti anche per ulteriori informazioni e per far valere i diritti di revoca, all’informazione e di altra natura degli interessati.

Nota sulle riprese fotografiche e video durante gli eventi dell’AFA

In occasione dei nostri eventi, viene prodotto materiale fotografico e cinematografico che verrà utilizzato a scopo pubblicitario. Le immagini possono essere pubblicate sui seguenti canali:

  • Sito web
  • Social media (Facebook, Instagram e LinkedIn)
  • annunci pubblicitari
  • media cartacei (volantini, pubblicità, ecc.)

Se non desiderate apparire nelle foto, vi preghiamo di comunicarcelo prima o durante gli eventi.

Grazie.

Contatto: info(at)vbv-afa.ch o 031 328 26 26