Domande frequenti

Le seguenti risposte forniscono chiarimenti sulle domande più frequenti relative a time2learn e myAFA.

time2learn

A chi devo rivolgermi se non ho ancora accesso a time2learn?

Se non disponete ancora di un accesso all'interno di un'azienda / filiale / agenzia generale esistente, rivolgetevi alla persona che ricopre il ruolo di «Amministratore aziendale» in time2learn.

Le aziende (ad es. broker) che formano apprendisti per la prima volta possono informarsi qui e successivamente rivolgersi direttamente a nachwuchsentwicklung(at)vbv-afa.ch per ottenere l'accesso a time2learn.

Lista di controllo per le nuove aziende formatrici 2026

 

Cosa bisogna fare in caso di risoluzione del contratto d'apprendistato?

È necessario informare l’AFA tramite e-mail in merito all'abbandono dell'apprendistato all'indirizzo nachwuchsentwicklung(at)vbv-afa.ch.

L'AFA provvederà a cancellare l'apprendista dalla classe dei corsi interaziendali.

L'azienda formatrice deve impostare lo stato profilo dell'apprendista su «Inattiva» in time2learn, nella sezione «Dati principali» sotto «Informazioni di base», e correggere la data nel campo «Uscita».

Non riesco più ad accedere a time2learn?

Poiché il AFA è responsabile dell'assistenza di primo livello, vi preghiamo di non contattare direttamente time2learn.

Vi preghiamo di descrivere brevemente il problema e di segnalarlo all'indirizzo nachwuchsentwicklung(at)vbv-afa.ch.

Come faccio a sapere quanti compiti pratici sono stati completati e quanti ne mancano ancora?

Per ogni competenza operativa è necessario completare almeno un compito pratico. Per ulteriori informazioni, consultare la presentazione a pagina 9.

Alla voce «Document. dell'apprend.", nella rubrica «Competenze operative / lavori pratici», troverete una panoramica delle competenze operative per le quali è già stato completato un compito pratico e di quelle per le quali manca ancora.

Le due competenze operative «a4» e «a5» possono essere ignorate, poiché si tratta di «competenze operative scolastiche».Le due competenze operative «a4» e «a5» possono essere ignorate, poiché si tratta di «competenze operative scolastiche».

Download della presentazione sulle modifiche più importanti della riforma della formazione commerciale di base 2023 (edizione primavera 2025)

Perché, in qualità di formatore professionale/pratico, non vedo tutte le qualifiche semestrali?

A seconda del ruolo e dell'assegnazione, possono esserci diverse cause per cui non avete accesso a determinate qualifiche semestrali.

Vi preghiamo di comunicare a nachwuchsentwicklung(at)vbv-afa.ch chi (utente) vede quale qualifica semestrale (nome della persona in formazione).