Esami di abilitazione e di ricertificazione

Gli esami di abilitazione e ricertificazione garantiscono che le intermediarie e gli intermediari assicurativi dispongano delle necessarie conoscenze specialistiche e capacità generali, sia all’inizio della loro attività che nel corso della loro carriera.

Le seguenti informazioni forniscono una sintesi dei nuovi esami di abilitazione, dei vari profili d’esame e degli esami di ricertificazione. 

 

Esami di abilitazione

Nuovo esame di abilitazione Intermediario/a assicurativo/a AFA

Nuovo modello d’esame con i profili Tutti i rami, Non vita, Vita e Assicurazione complementare malattie

Il nuovo esame di abilitazione per intermediarie e intermediari assicurativi consiste in quattro parti. Sulla nostra piattaforma di apprendimento e di esame myAFA, nella rubrica «Preparazione all’esame» sono disponibili informazioni concrete sull’esame e una serie zero (modello di esame). Queste informazioni sono gratuite, ma richiedono una registrazione.

 

Capacità e conoscenze generali

  • Forma di esame: esame scritto; online, con proctoring
  • Metodi di esame: domande di conoscenza e comprensione
  • Durata: 30 minuti
  • Supporti: nessuno

Nota importante: questa parte d’esame costituisce un requisito di ammissione alle altre parti d’esame. Da sola non è sufficiente per ottenere l’abilitazione. Inoltre perde la sua validità se entro 24 mesi non viene superata una parte d’esame supplementare.

 

Non vita

  • Forma di esame: esame scritto; online, con proctoring
  • Metodi di esame: analisi guidata di un caso; domande di conoscenza/di comprensione
  • Durata: 60 minuti
  • Supporti: nessuno

 

Assicurazione complementare malattie

  • Forma di esame: esame scritto; online, con proctoring
  • Metodi di esame: analisi guidata di un caso; domande di conoscenza/comprensione
  • Durata: 30 minuti
  • Supporti: nessuno

 

Vita

  • Forma di esame: esame orale, in presenza
  • Metodi di esame: colloquio specialistico con esperti
  • Durata: 30 minuti
  • Supporti: per la preparazione è possibile utilizzare tutti i supporti. Per l’esame è consentito utilizzare esclusivamente la documentazione preparata e inoltrata (cartacea e/o digitale).

Opuscolo parte d'esame Vita

 

Esempio

Ad esempio, per ottenere l’abilitazione nel profilo Assicurazione complementare malattie è necessario superare con esito positivo le parti d’esame Capacità e conoscenze generali e Assicurazione complementare malattie. All’occorrenza, l’abilitazione può essere estesa ai temi Non vita e/o Vita.

 

Titoli

A seconda degli esami superati, si possono utilizzare i seguenti titoli:

  • Intermediario/a assicurativo/a AFA, profilo Non vita
  • Intermediario/a assicurativo/a AFA, profilo Vita
  • Intermediario/a assicurativo/a AFA, profilo Assicurazione complementare malattie
  • Intermediario/a assicurativo/a AFA, profilo Tutti i rami (con tutte le parti d’esame superate)

Le informazioni dettagliate sulle parti d’esame e sui contenuti sono riportate nel Regolamento d'esame.

Esami di abilitazione per l’intermediazione con mandato di prodotto specifico

Esame di abilitazione assicurazione veicoli a motore (settore automobilistico) e assicurazioni sul raccolto e contro le epidemie animali

Gli esami si riferiscono alle categorie di prodotto di cui all’art. 13, mentre le parti d’esame e i requisiti d’esame si basano sull’art. 15 degli standard minimi. Gli esami si svolgono come segue:

  • Forma di esame: esame scritto; online, con proctoring
  • Metodi di esame: domande di conoscenza e comprensione
  • Durata: 30 minuti
  • Supporti: nessuno

Informazioni dettagliate sono riportate nel Regolamento d'esame al punto 6.

Esami equivalenti

L’articolo 23 degli standard minimi disciplina il riconoscimento degli esami equivalenti e di altri attestati equivalenti.

 

La commissione d'esame ha riconosciuto come esame equivalente e altri certificati:

  • Impiegato/a di commercio AFC Assicurazione privata (a partire dall'inizio dell'apprendistato 2023) è equivalente all'esame di abilitazione Intermediario/a assicurativo/a AFA, profilo «Tutti i rami» ai sensi dell'articolo 23 degli standard minimi (decisione del 13.2.2025).
  • Impiegato/a di commercio AFC Assicurazione sanitaria e sociale (a partire dall'inizio dell'apprendistato 2023) è equivalente all'esame di abilitazione Intermediario/a assicurativo/a AFA, profilo «Assicurazione complementare malattie» e «Non vita» ai sensi dell'articolo 23 degli standard minimi (decisione del 21.5.2025).

    Nota: l'equipollenza si riferisce esplicitamente all'ordinanza sulla formazione del 16.8.2021, quindi a partire dall'inizio dell'apprendistato nel 2023 e ai primi diplomi nel 2026. I diplomi precedenti non sono considerati equivalenti.
  • Consulente finanziario con attestato professionale federale (regolamento d'esame valido dal 9.10.2008, rivisto il 22.6.2017) è equivalente all'esame di abilitazione Intermediario/a assicurativo/a AFA, profilo «Non vita» e «Vita» ai sensi dell'articolo 23 degli standard minimi (decisione del 3.9.2025).
  • Specialista in assicurazione malattie con attestato professionale federale (regolamento d'esame valido dal 9.7.2024) è equivalente all'esame di abilitazione Intermediario/a assicurativo/a AFA, profilo «Assicurazione complementare malattie» ai sensi dell'articolo 23 degli standard minimi (decisione dell'8.12.2025).

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Ora possono essere riconosciuti solo i titoli di percorsi di formazione professionale in senso stretto:

  • formazione professionale di base: attestato federale di capacità (AFC)
  • formazione professionale superiore: esame professionale federale (APF) con attestato professionale federale, esame professionale federale superiore (EPS) con diploma federale, cicli di formazione riconosciuti a livello federale di scuole specializzate superiori con diploma SSS
  • I titoli di percorsi di formazione esteri e i puri certificati di associazioni non possono essere riconosciuti come equivalenti. L’abilitazione tramite questi titoli rimane tuttavia possibile se gli esami di abilitazione AFA vengono integrati nei percorsi di formazione dell'associazione.


La commissione d’esame elabora costantemente le richieste di organizzazioni promotrici. Qui sono riportati continuamente gli esami riconosciuti come equivalenti. Dal 2026 questi danno diritto all’iscrizione senza esame nel registro della FINMA o nel registro di settore.

UK-Broker/Berne Financial Service Agreement (BFSA)

Art. 24 of the «Mindeststandards» regulates the handling of foreign certificates, in particular in the event of a deviating provision in an international treaty.

Principle: UK brokers covered by the Berne Financial Service Agreement (industry brokers as defined by the agreement) can demonstrate their skills and knowledge in Switzerland through examinations and certificates that comply with UK regulations. This means that anyone who is permitted to carry out certain activities in the UK in accordance with UK regulations should also be able to carry out these activities in Switzerland.

The following qualifications are recognised as proof of the necessary skills and knowledge for an activity in accordance with the BFSA:

  • UK – Dip CII
  • UK – Advanced Diploma in Insurance (former «Associateship»)
  • UK – Chartered Insurance Broker
  • UK – Associated Chartered Insurance Institute (ACII)
  • UK – Fellowship of the CII (FCII)
  • UK – Chartered Insurer
  • UK – Chartered Insurance Practitioner
  • UK – Diploma in insurance

Due to the provisions of the state treaty, recertification examinations are not required if the persons still meet the qualification requirements of the UK.

Esoneri da singole parti d’esame («equivalenze parziali»)

Nel nuovo modello d’esame non sussiste più alcuna esenzione da singole parti dell’esame sulla base dell’esperienza professionale o di titoli di studio (qualifica professionale) pregressi.

Dal 1° gennaio 2026, per quanto concerne l’equivalenza delle formazioni si applicano unicamente le disposizioni contenute negli standard minimi per la formazione e la formazione continua (standard minimi). L'articolo 23 degli standard minimi disciplina il riconoscimento di esami equivalenti e di altri titoli.

L’elenco dei titoli di studio e degli esami equivalenti è disponibile nel capitolo «Esami di abilitazione e di ricertificazione», alla voce di menu «Esami equivalenti».

Esami di ricertificazione

Esami di ricertificazione

Con un esame di ricertificazione le intermediarie e gli intermediari assicurativi abilitati dimostrano che le loro capacità e conoscenze soddisfano i requisiti attuali per la loro attività. Su questa base la loro abilitazione viene ricertificata.

1. Esame di ricertificazione per intermediario/a assicurativo/a AFA nei profili Tutti i rami, Non vita, Vita e Assicurazione complementare malattie

Struttura degli esami:

  • Forma di esame: esame scritto; online, con proctoring
  • Metodi di esame: domande di conoscenza e comprensione
  • Durata: 30 minuti
  • Supporti: nessuno

2. Esame di ricertificazione con mandato di prodotto specifico assicurazione veicoli a motore (settore automobilistico) e assicurazioni sul raccolto e contro le epidemie animali

Struttura degli esami:

  • Forma di esame: esame scritto; online, con proctoring
  • Metodi di esame: domande di conoscenza e comprensione
  • Durata: 30 minuti
  • Supporti: nessuno

 

Informazioni dettagliate sono riportate nel regolamento d'esame al punto 7.
Lettera informativa: Convocazione all’esame di ricertificazione 

Spiegazione sintetica

Standard minimi

Chi desidera lavorare come intermediario assicurativo o intermediaria assicurativa in Svizzera deve dimostrare di possedere determinate competenze e conoscenze. Questo video illustra come funzionano l’abilitazione, la registrazione nel registro e la ricertificazione.

I nuovi profili di abilitazione

Vita, Non vita, Assicurazione complementare malattie o Tutti i rami: ora il profilo di abilitazione si basa sull’ambito di attività specifico. Il video mostra quali sono i profili disponibili e quali sono i requisiti richiesti.

La ricertificazione

Le intermediarie e gli intermediari assicurativi abilitati confermano le proprie competenze e conoscenze ogni due anni tramite un esame online. Il video illustra la procedura, le scadenze e le possibili conseguenze.

Costi

Regolamento delle tasse d’esame

Il comitato direttivo dell’AFA ha fissato le tasse come segue:


Abilitazione

Tassa d’esame profili Tutti i rami, Non Vita, Vita, Assicurazione complementare malattie

Parte d’esame Capacità e conoscenze generali          CHF 400.-*
Parte d’esame Assicurazione complementare malattie          CHF  100.-*
Parte d’esame Non Vita          CHF  100.-*
Parte d’esame Vita          CHF 200.-*
Tassa d’esame per l’intermediazione con mandato di prodotto specifico 
(veicoli a motore o raccolto e contro le epidemie animali) 
          CHF  100.-*
  
  

Nota importante: la parte d’esame «Capacità e conoscenze generali» costituisce un requisito di ammissione alle altre parti d’esame. Da sola non è sufficiente per ottenere l’abilitazione. Inoltre perde la sua validità se entro 24 mesi non viene superata una parte d’esame supplementare.

 

Ripetizione di una o più parti d’esame: all'occorrenza, una o più parti d’esame possono essere ripetute. Le relative tasse d’esame saranno nuovamente addebitate a ogni ripetizione.

Ricertificazione

Tassa annuale per l’esame di ricertificazione incl.                                           
tenuta del dossier nella banca dati degli esami       
   CHF  100.-*

* Queste tasse non sono soggette all’IVA.

Percorso di apprendimento digitale

Costi di licenza (una tantum per persona;                                                         
licenza valida per tutta la durata della registrazione)
   CHF  320.-**

** IVA esclusa. Queste tasse sono soggette all’IVA.

Il percorso di apprendimento è disponibile su myAFA. Per ogni utente deve essere acquistata una licenza separata.  Con la conferma del pagamento, si esprime il consenso esplicito all’acquisto. È escluso il rimborso del prezzo di acquisto. La licenza è personale e non trasferibile.

Per la prenotazione e il pagamento del percorso di apprendimento digitale o di una parte d’esame sono disponibili diverse modalità di pagamento elettronico. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle FAQ.